Протокол электронной почты SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) был создан в 1982 году, однако основы его были заложены в далёких теперь 60-х годах XX века, когда интернет был сетью из всего нескольких десятков связанных между собой компьютеров в правительственных и оборонных ведомствах США, нескольких университетах. Тогда никто не предполагал насколько популярен станет этот протокол, сколь широко будет применяться обмен электронными сообщениями, пожалуй, во всех без исключения сферах повседневной жизни XXI века. Сфера деловых коммуникаций приобрела новый импульс в развитии. Предприниматели первыми оценили выгоды, которые им может принести новый вид коммуникаций — скорость доставки сообщений, низкие издержки цифровой связи, обширные перспективы для бизнеса, открываемые технологическим новшеством.
Удобство электронной почты обеспечило ей широкое использование в организациях. По email обсуждаются рабочие вопросы, обрабатываются заказы, согласовываются договоры, пересылаются важные деловые документы, ведётся вся служебная переписка. Насколько надёжно и быстро работает корпоративная почта, насколько сотрудникам удобно ею пользоваться во многом зависит коммерческий успех компании, имидж, восприятие деловыми партнёрами. Поэтому важен способ, которым почта в компании будет организована. Удачность выбора определит будущий коммерческий успех предприятия.
Выбор способа организации корпоративной почты компания (ИТ-отдел, системный администратор) производит из вариантов:
- почта на бесплатных серверах;
- хостинг почты у поставщика услуг доступа в интернет, провайдера;
- настройка и поддержка своего mail-сервера для компании;
- корпоративная почта от профессионального поставщика услуги почтового хостинга;
Проанализируем эти способы, сведя параметры для удобства в таблицу.
Корпоративная почта — какая лучше? |
||||
Бесплатные почтовые серверы |
Хостинг почты у провайдера |
Собственный почтовый сервер |
Профессиональный хостинг корпоративной почты Tendence.ru |
|
| «Красивый» вид адреса электронной почты | Адреса вида @gmail.com, @yandex.ru, @email.ru Регистрация ящиков доступна всем без ограничений, короткие имена все заняты, продвижение чужого бренда. | Адреса вида @provider.ru Продвижение чужого бренда через пользование его почтой. Нужные имена ящиков могут быть заняты. | Собственный домен после @ | Свой домен после @ Например, адреса вида @company.ru Любые имена перед @ (в рамках технических ограничений). |
| Навязчивая баннерная и текстовая реклама | Страницы переполнены баннерной и текстовой рекламой! Ведь бесплатность услуги сервис компенсирует продажей мест рекламодателям. | Интернет-провайдер может вставить баннерную рекламу и зарабатывать на пользовании абонентами почтой. | Возможно присутствие рекламы в случае использования бесплатного ПО. | Полное отсутствие рекламы, а также отвлекающих внимание элементов. |
| Веб-интерфейс для доступа к почте с любого компьютера через браузер | Есть и под завязку набит назойливой рекламой (см. предыдущий пункт) — монетизация «бесплатного» сервиса. | Может быть, может отсутствовать. | Зависит от ПО mail-сервера, требует настройки. Может требоваться дополнительная плата за использование. | Выбор из нескольких разных веб-интерфейсов. Дополнительная оплата не нужна. |
| Безопасный доступ к почтовым ящикам по шифрованным протоколам | Редко встречается, так как это невыгодно бесплатным сервисам — шифрование создаёт дополнительную нагрузку на их серверы почты. | Почти не встречается — услуги электронной почты это побочный сервис интернет-провайдеров, в который они не вкладывают усилий и средств. | Зависит от ПО сервера почты. Может не быть включено в базовую поставку. Расходы на покупку сертификата SSL. | Есть по умолчанию, соединения по небезопасным протоколам запрещены. Передача паролей и сообщений ведётся только в шифрованном виде. |
| Защита от спама | Допускает много промахов, в итоге бесплатные почтовые ящики переполнены спамом. | Часто отсутствует полностью по причине нежелания или неумения настраивать сложное ПО и отсутствия специалистов. Функция может быть отключена или настроена по умолчанию, что крайне неэффективно. | Встроенная в ПО или приобретаемая за дополнительную плату. Требует настройки, высокий процент ложного срабатывания или несрабатывания на спам. | Профессиональная многоуровневая защита от спама на основе оригинальных алгоритмов и собственных разработок. Постоянное обучение алгоритмов даёт почти 100% точность выявления спама. |
| Служба поддержки | По электронной почте отсутствует фактически, по телефону — даже теоретически. Можно заполнить форму обратной связи, ответ на которую никак не гарантируется. В случае проблем пользователь предоставлен сам себе. | Общая служба поддержки вместе с основной услугой интернет-провайдера. Работает только в будние дни и часы. У сотрудников нет достаточной квалификации для решения не стандартных задач корпоративной почты. | Собственный ИТ-отдел (если есть) или системный администратор, который может заболеть или уволиться, у которого 8-часовой рабочий день занятый массой других дел. | Оперативная круглосуточная поддержка 24 часа в мессенджерах, по email, телефону. Специалисты по корпоративной почте с многолетним стажем. Бесплатная линия 8 (800) 707-26-48 для регионов. |
Выбрав корпоративное почтовое решение на хостинге Tendence.ru организация получит современную, удобную высокотехнологичную услугу, а также обезопасит свою ИТ-инфраструктуру от заражения вирусами, распространяемыми по email. Точная фильтрация спама снизит потери рабочего времени сотрудников на сортировку электронного мусора во входящей почте, что положительно скажется на эффективности их работы. Экономия на закупке оборудования, необходимого для установки собственного сервера, специализированного программного обеспечения, резервированного энергоснабжения и нескольких каналов доступа в интернет, а также найме сотрудников высокого профессионального уровня будет заметна для бюджета компании не только малого или среднего, но и крупного размера при не сравнимо более высоком уровне услуги.
Пользование почтой Tendence.ru
Основные характеристики
- Неограниченный объём почтового ящика. Есть лишь административное ограничение, которое администратор домена в любой момент может изменить.
- Удобный веб-интерфейс для доступа к корпоративному ящику с любого компьютера через веб-браузер без необходимости настройки почтового клиента.
- Полностью зашифрованные коммуникации между почтовым клиентом и сервером благодаря протоколу SSL. Ни пароли, ни тем более почта не будут перехвачены злоумышленниками — конфиденциальность важной деловой переписки.
- Антивирусная проверка всей входящей, а также исходящей корреспонденции. Вирус не только не проникнет извне, но заражённый компьютер сотрудника не повредит коллегам через электронную почту компании.
- Надёжная антиспам-защита ящиков на основе интеллектуальной системы спам-фильтров. Комбинирование нескольких ведущих технологий выявления спама: SpamAssassin, Greylisting, Sender Policy Framework, DMARC и других, а также собственных разработок обеспечивает точность распознавания спама близкой к 100%.
- Глубокое внедрение криптографических технологий для определения подлинности входящей почты, подтверждения подлинности исходящей. Для исключения подделки сообщений от имени наших клиентов все письма подписываются доменными ключами DKIM (Domain Keys Identified Mail), что предотвращает также ложное определение этих писем как спам или сомнительных у получателей.
Процесс перехода на сервис Tendence.ru
- Консультация по конфигурации услуги, согласование технических деталей.
- Предоставление бесплатного тестирования услуги до месяца. Для тестирования можно предоставить свой домен или выбрать один из тестовых доменов хостера.
- Выработка технического задания, подписание договора услуг хостинга почты.
- Техническая помощь в переносе корпоративной почты на хостинг Tendence.ru без простоев, потери сообщений.
- Оперативная техническая поддержка по телефону (включая бесплатный номер 8 (800) для звонков из регионов), email, в мессенджерах.
Корпоративная почта Tendence.ru надёжное и безопасное решение вопроса бизнес-коммуникаций. Электронная почта компании под опекой профессионалов Tendence.ru - залог технологического преимущества перед конкурентами !
20083 просмотра